// Que tal aprimorar seus conhecimentos em excelência no atendimento e na prestação de serviços e fazer o bem? //

Participe da palestra “A Magia de Encantar Clientes”, com o conferencista Alexandre Espíndola! Conheça a cultura e os segredos da Disney com seus incríveis números de fidelização e reconhecimento!

A RENDA SERÁ DESTINADA À CASA LAR EMAÚS! Ingressos a venda na Blueticket e bilheteria dos Teatros: Pedro Ivo, TAC e CIC!

http://www.blueticket.com.br/19855/A-Magia-de-Encantar-Clientes-com-Alexandre-Espindola/?obj=busca

QUANDO: 24 de maio, às 19h30
ONDE: Teatro Pedro Ivo
QUANTO: R$ 80,00 (inteira) e 40,00 (meia-entrada)

O Prof. Alexandre Espíndola é um disseminador de conteúdo sobre Excelência em Serviço, Atendimento e Liderança tendo no seu DNA o Empreendedorismo e o jeito da Disney de Encantar Clientes.

Dedica-se a comunicar estes conceitos através dos conteúdos publicados nas ferramentas digitais e especialmente através de Palestras, Workshop e Treinamentos, com o sonho de transformar o jeito das pessoas
de pensar a excelência no atendimento e nos serviços oferecidos. Busca uma nova cultura de exceder as expectativas dos seus clientes e assim encantá-los todos os dias através de uma excepcional experiência de entregar produtos e serviços.

Com esta palestra, visa levar aos participantes os conhecimentos que permitam superar as expectativas dos clientes e obter a fidelização, através da excelência no serviço e atendimento; baseado no modelo da Disney em suas organizações.