—O que é o seu negócio, quais os seus públicos, onde quer chegar;

—Como transformar as ações de comunicação em investimento e não em custos; mensuração dos resultados;

—Como ser assertivo nas ações da entidade; aspectos legais da publicidade no terceiro setor, como captar e fidelizar voluntários; como estar apto para receber recursos; como estabelecer credibilidade e sustentabilidade da marca da entidade..

—Comunicação interna como geradora de ambiente favorável e produtivo

—Planejamento de Comunicação

—Aplicando ferramentas no dia a dia

—Comunicação como estratégia social de sua entidade